Software para peluquerías y barberías que agenda, cobra y recuerda solo
Software de gestión y punto de venta para tu salón. SEGEN Salón une la agenda por estilista, un bot de WhatsApp con IA que reserva y confirma las citas, la ficha técnica de color de cada cliente, comisiones, caja y el inventario de lo que vendes y lo que gastas en cabina. Para peluquerías, barberías, salones de belleza, uñas y spa en Colombia y Latinoamérica.
Implementación por orden de reserva. Sin precio publicado: compra, financiación o alquiler mensual.
Seis fugas que se cierran con un solo sistema
El dueño de una peluquería o un spa ya no necesita una caja registradora ni un cuaderno de citas. Necesita que las sillas no queden vacías, que los clientes lleguen y que los insumos no se pierdan.
Citas y "no-shows"
Hoy: el teléfono suena mientras atiendes, nadie contesta y el cliente que no llegó deja la silla vacía.
Con SEGEN Salón: el bot de WhatsApp muestra cupos reales, reserva, recuerda 24 horas y 2 horas antes, y si alguien cancela avisa a la lista de espera.
Insumos que desaparecen
Hoy: el shampoo que vendes y el tinte que gastas en cabina salen del mismo estante y nadie sabe cuánto se usó.
Con SEGEN Salón: inventario doble. Reventa por un lado; insumos de cabina por gramos y mililitros, descontados por servicio, con alerta de stock bajo.
Comisiones a mano
Hoy: cada quincena se discute cuánto le toca a cada estilista y qué propinas eran de quién.
Con SEGEN Salón: porcentaje por servicio, otro por producto vendido y propinas separadas por efectivo o tarjeta. Liquidación con un clic.
La fórmula se fue con la estilista
Hoy: si Laura no está, nadie sabe qué tono, oxidante y tiempo se le aplicó a la clienta hace tres meses.
Con SEGEN Salón: ficha técnica con la fórmula exacta, alergias y fotos de antes y después. Cualquier estilista replica el trabajo.
Clientes que no vuelven
Hoy: la clienta del retoque de uñas se acuerda sola… o se va con la competencia.
Con SEGEN Salón: recordatorio automático por ciclo de servicio, saludo de cumpleaños y promociones para los días flojos, como el martes en la mañana.
Caja que no cuadra
Hoy: los paquetes de sesiones se anotan en papel y el cierre de caja depende de la buena fe.
Con SEGEN Salón: paquetes que descuentan cada sesión y cierre de caja ciego: el recepcionista cuenta el dinero antes de ver cuánto debería haber.
¿Cuánta plata dejan las sillas vacías?
Mueve los valores con los de tu salón. Es una estimación para que veas el tamaño del problema, no una promesa de resultados.
Todo lo que usa un salón profesional, en una sola pantalla
Agenda por estilista y por sede
Duración por servicio, bloqueos, descansos y vista del día. El bot solo ofrece cupos que de verdad existen.
Bot que reserva, cambia y cancela
Contesta precios, horarios y dirección las 24 horas en tu propio número de WhatsApp, con la API oficial de Meta. Pasa a una persona cuando hace falta.
Anti no-show y lista de espera
Recordatorio 24 horas y 2 horas antes, confirmación con una palabra y aviso automático al siguiente en la lista cuando alguien cancela.
Ficha técnica de color
Fórmula de colorimetría, alergias, notas y fotos de antes y después por cada visita.
Reventa vs. cabina
Cada servicio tiene su "receta" de insumos en gramos o mililitros y los descuenta solo. Kardex, compras y alertas de stock.
Comisiones y propinas
Esquemas mixtos por servicio y por producto, propinas por forma de pago y liquidación diaria, semanal o quincenal.
POS táctil y caja ciega
Servicios y productos con su foto, estilista asignado a cada línea, tickets en espera, Nequi, efectivo y tarjeta, cierre ciego del día.
Paquetes, puntos y re-agendamiento
Paquetes de sesiones que se descuentan solos, puntos por visita, cumpleaños y mensaje cuando toca volver.
Varias sedes, un solo panel
Ventas, ocupación por silla, ranking de estilistas, servicios más vendidos y cartera, desde el celular.
La fórmula queda en el salón, no en la memoria de una persona
Cada visita guarda la marca, el tono, el oxidante, la proporción y el tiempo de pose, más las fotos. La próxima cita sale igual, la haga quien la haga, y el bot sabe qué servicio ofrecerle a la clienta cuando escribe.
- Servicio
- Retoque de raíz + matiz
- Fórmula
- 7.1 · 40 g + 7.0 · 20 g
- Oxidante
- 20 vol · 1:1,5 · 90 ml
- Pose
- 35 min
- Próxima
- 5–6 semanas
Sensibilidad en cuero cabelludo: usar protector antes del color.
Cada servicio tiene su ciclo. El sistema avisa cuando toca volver
Vienen precargados los servicios más comunes y sus ciclos típicos. Tú ajustas tiempos y precios.
| Servicio | Vuelve cada | Mensaje automático de ejemplo |
|---|---|---|
| Corte de caballero | 3–4 semanas | "Juan, ya van 3 semanas desde tu corte. ¿Te guardamos el jueves?" |
| Arreglo de barba | 2 semanas | "¿Repasamos la barba este fin de semana?" |
| Retoque de raíz (tinte) | 5–6 semanas | "Ana, tu retoque con Laura toca esta semana." |
| Uñas semipermanentes | 3 semanas | "Ya pasaron 21 días desde tus uñas. ¿Te agendamos el viernes?" |
| Cejas y pestañas | 4 semanas | "Tu diseño de cejas está para mantenimiento." |
| Keratina o alisado | 3–4 meses | "Tu keratina cumple 3 meses. ¿Agendamos?" |
| Facial o masaje | 4 semanas | "Te quedan 4 sesiones de tu paquete. ¿Separamos la próxima?" |
Hecho para negocios de belleza de 1 a 10 sedes
Tres formas, según tu flujo de caja
Compra
Pago único por la licencia, con instalación y capacitación del equipo.
Financiación
La misma licencia en cuotas, para que el sistema se pague con las citas que recupera.
Alquiler mensual
Sin inversión inicial, con soporte y actualizaciones incluidas mientras esté activo.
Cómo elegir el mejor software para peluquería: 7 preguntas
Sirven para comparar cualquier programa para administrar un salón de belleza, también el nuestro.
| Pregunta | Por qué importa | SEGEN Salón |
|---|---|---|
| ¿Agenda por WhatsApp en tu propio número? | Ahí te escriben tus clientes | Sí, con la API oficial de Meta |
| ¿Recuerda la cita y llena cancelaciones? | Cada inasistencia es una silla vacía | 24 h y 2 h antes, con lista de espera |
| ¿Separa reventa de insumos de cabina? | Ahí se pierde el tinte | Sí, por gramos y mililitros |
| ¿Liquida comisiones y propinas solo? | Evita discusiones de quincena | Sí, por servicio y por producto |
| ¿Guarda la fórmula de color y fotos? | El trabajo sale igual con otra estilista | Sí, en la ficha técnica |
| ¿Maneja varias sedes en una base? | El dueño ve todo desde el celular | Sí |
| ¿El pago te deja ser dueño del sistema? | Las mensualidades suben cada año | Compra, financiación o alquiler |
Lo que preguntan los dueños de salones
¿Qué es SEGEN Salón?
Es un software para peluquerías, barberías, salones de belleza, uñas y spa que reúne agenda por estilista, bot de WhatsApp con inteligencia artificial para reservar y confirmar citas, ficha técnica de color, comisiones, caja POS e inventario de reventa y de cabina. Lo desarrolla SEGEN Technologie, con sedes en Bogotá y Miami.
¿Cómo agenda las citas por WhatsApp?
El cliente escribe a tu número de WhatsApp. El bot consulta la agenda real de cada estilista, ofrece los cupos libres, reserva, envía el recordatorio 24 horas y 2 horas antes y, si el cliente cancela, avisa a la lista de espera. Usa la API oficial de WhatsApp Business de Meta.
¿Sirve para barberías y spa, o solo para peluquerías?
Sirve para los dos. Trae servicios precargados de peluquería, barbería, uñas, cejas y pestañas, depilación, faciales y masajes, y permite vender paquetes de sesiones.
¿Cómo calcula las comisiones de los estilistas?
Defines un porcentaje por cada servicio y otro por producto vendido. Las propinas se registran por forma de pago y por estilista. El sistema arma la liquidación del periodo con un clic.
¿Controla el tinte y los insumos que se gastan en cabina?
Sí. Cada servicio tiene su receta de insumos en gramos o mililitros, que se descuenta del inventario de cabina al cerrar la cita, separado de los productos de reventa. Te avisa cuando un insumo llega al mínimo.
¿Funciona con varias sedes?
Sí. Todas las sedes trabajan sobre la misma base de datos: agenda, clientes e inventario por sede, y un panel para el dueño con el comparativo.
¿Necesito instalar algo?
Funciona en el navegador del computador, la tablet o el celular. Para el punto de venta táctil puedes usar una pantalla táctil, una impresora de tickets y un cajón monedero.
¿Cuál es el mejor software para peluquería?
El que agenda por WhatsApp en tu propio número, recuerda las citas, separa la reventa de los insumos de cabina, liquida comisiones y guarda la fórmula de color de cada cliente. SEGEN Salón reúne esas funciones en un solo sistema web para peluquerías, barberías y spa.
¿Hay versión gratis?
Puedes ver una demostración gratis de 15 minutos por WhatsApp con datos de ejemplo, antes de decidir. La licencia se adquiere por compra, financiación o alquiler mensual.
¿Cuánto cuesta y cuándo está disponible?
Se cotiza según el número de sedes y estilistas, en compra, financiación o alquiler mensual. Estamos en lanzamiento: los primeros salones reciben condiciones de cliente fundador y la implementación se hace por orden de reserva.
Llena las sillas vacías antes de la próxima temporada
Escríbenos y te mostramos en 15 minutos cómo agenda el bot, cómo se ve la ficha de color y cómo sale la liquidación de comisiones.
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