SEGEN Messenger

Bot de Messenger para tu Página de Facebook y Marketplace

Si vendes por Facebook, el cliente no se pierde porque tu producto sea malo. Se pierde porque preguntó a las once de la noche y nadie le contestó. SEGEN Messenger responde por ti en la Página de tu negocio, a cualquier hora, y te llama solo cuando alguien está listo para comprar.

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¿Te pasa esto?

  • Te llegan decenas de mensajes al día y casi todos dicen lo mismo: «¿sigue disponible?», «¿cuánto vale?», «¿hacen envíos?».
  • Contestas todo, pero la mayoría solo preguntaba. Pierdes horas con curiosos y llegas tarde con el que sí iba a comprar.
  • El cliente que escribe de noche o en fin de semana ya compró en otra parte cuando tú amaneces.
  • Publicas en Marketplace desde tu perfil y las preguntas te persiguen en el celular todo el día, sin horario.
  • Cada respuesta tardía es una venta que se enfría. Y no sabes cuántas se perdieron porque nadie las contó.

Vender por Facebook no debería significar vivir pegado al celular.

Qué hace SEGEN Messenger por tu negocio

  • Contesta en Messenger, en la Página de tu negocio, las preguntas que se repiten: disponibilidad, descripción, fotos, formas de envío y de pago.
  • Entiende lo que escribe la persona en lenguaje normal, sin obligarla a marcar números de un menú.
  • Puedes poner en tus publicaciones de Marketplace el enlace de Messenger de tu Página, para que las preguntas lleguen al bot y no a tu celular personal.
  • Comparte tu catálogo por enlace y toma los datos que necesitas para cerrar el pedido.
  • Te avisa por WhatsApp cuando hay un cliente con intención real, para que entres tú a cerrar.

Lo que dejas de perder

  • Los clientes que preguntan fuera de horario.
  • Las horas gastadas contestando lo mismo veinte veces.
  • Las ventas que se enfrían mientras tardas en responder.
  • El control: cada conversación queda registrada para que sepas qué preguntan y qué se vende.

¿Para quién es?

Comerciantes que venden por Facebook y Marketplace con una Página de Facebook: ropa, juguetes, repuestos, tecnología, hogar, comida y cualquier negocio donde el cliente empieza preguntando por Messenger.

Preguntas frecuentes

¿Funciona con Marketplace?

Sí, en la forma correcta: publicas en Marketplace e incluyes el enlace de Messenger de tu Página. Quien quiera preguntar te escribe a la Página y el bot le contesta.

¿Necesito una Página de Facebook?

Sí. El bot atiende los mensajes de la Página de tu negocio, que es la que se conecta a Messenger.

¿Reemplaza a una persona?

No reemplaza tu criterio. Contesta lo repetitivo y te pasa al cliente cuando hay una compra real, que es donde tu tiempo vale más.

¿Cuánto cuesta?

Hay compra, cuotas o alquiler mensual. Escríbenos y armamos la cotización según tu negocio.

Cuéntanos cómo trabajas y te decimos si es para ti

En la reunión vemos tu caso. Si no tiene sentido, te lo decimos de frente.

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