SEGEN MultiBot

Atención a clientes por varios canales desde un solo sistema

Tus clientes no escriben por un solo lado: WhatsApp, redes, la web. Cada canal es una bandeja distinta, y la que no miras a tiempo es la que se enfría. SEGEN MultiBot reúne la atención en un solo sistema para que ningún mensaje se quede esperando.

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¿Te pasa esto?

• Un mensaje entra por WhatsApp, otro por Instagram, otro por la web, y tú saltas de una aplicación a otra.
• Nadie sabe si ese cliente ya fue atendido o si lo contestaron dos veces.
• El mensaje que llegó por el canal que no revisaste a tiempo es el que se perdió.
• Si el negocio crece, cada canal nuevo es más trabajo, no más ventas.

Atender en todos lados no debería significar estar en todos lados a la vez.

Qué hace SEGEN MultiBot por tu negocio

• Reúne la atención de varios canales en un solo sistema.
• Contesta con inteligencia artificial lo que se repite, a cualquier hora.
• Se configura para tu negocio: tus respuestas, tu forma de hablar, tus reglas.

Lo que dejas de perder

• Mensajes que se quedan sin respuesta en el canal que no miras.
• Tiempo saltando entre aplicaciones.
• Clientes atendidos dos veces o ninguna.
• El orden: todo queda en un solo lugar.

¿Para quién es?

Negocios que ya reciben clientes por más de un canal, o que van a empezar a hacerlo, y quieren atenderlos bien sin multiplicar el trabajo del equipo.

Mira también: Bot de WhatsApp con IA · Bot de Messenger para Facebook

Preguntas frecuentes

¿Qué canales cubre?

Se define según tu negocio. Cuéntanos por dónde te escriben tus clientes y te decimos qué canales se pueden unificar.

¿Es distinto al bot de WhatsApp?

El bot de WhatsApp atiende ese canal. MultiBot sirve cuando necesitas atender varios canales desde un solo sistema.

¿Cuánto cuesta?

Hay compra, cuotas o alquiler mensual. Escríbenos y armamos la cotización.

Cuéntanos cómo trabajas y te decimos si es para ti

En la reunión vemos tu caso. Si no tiene sentido, te lo decimos de frente.